共创幸福,共享成长——北大方正人寿员工满意度提升 项目荣获“2018年度中国保险业人力资源最佳实践案例 (卓越奖)”

2018年11月21日-22日,由中国保险行业协会主办的“第四届中国保险业人才发展高峰会暨中国保险行业协会人力资源专委会、教育培训专委会2018年年会”在北京举办。北大方正人寿《共创幸福,共享成长¬——员工满意度提升项目》以其秉持的“以人为本”价值观和对员工满意度提升工作的持续投入荣获“2018年度中国保险业人力资源最佳实践案例(卓越奖)”!

 

 第四届中国保险业人才发展高峰会颁奖现场

 

同时,北大方正人寿助理总裁兼首席人才官戴雁力因其在保险行业人才的选、用、育、留等方面具有丰富的经验,在推动公司人才和组织发展方面表现突出,成绩显著,为公司及行业的人才发展工作做出了积极贡献,被评为“ 2018年度中国保险业人才发展杰出贡献者”!

 

 北大方正人寿助理总裁兼首席人才官戴雁力

 

北大方正人寿坚信,员工满意对公司发展具有重要意义。要实现外部客户满意,首先要实现的是内部员工满意,公司于2016年8月正式启动了员工满意度提升项目,以“三年打造员工真满意”为项目整体目标,通过引导员工关注内在的成长、培养员工获取幸福的能力、营造员工满意的组织环境等举措来实现公司与员工 “共创幸福,共享成长”。

 

 北大方正人寿荣获“2018年度中国保险业人力资源最佳实践案例(卓越奖)”

 

项目启动以来,通过员工满意度测评、幸福访谈宣贯、幸福能力培训、高层解读研讨、机构提升共创等多项举措齐头并进,北大方正人寿员工满意度提升工作已取得了显著成效。2017年,公司员工满意度测评分数较2016年提升了4.36分,95%的员工达到了整体满意,较2016年提升了10.3%。员工在组织卓越、人际和谐、生活愉悦等维度的分数有明显提升,压力感受降低,整体员工满意度超出行业平均水平3分。

 

2018年,北大方正人寿继续大力推进员工满意度提升工作:通过幸福管理微行动帮助团队管理者优化管理行为;通过幸福能力培训帮助员工掌握收获幸福的能力和方法;通过搭建内部关爱体系传达公司对员工及家属的关怀,提升员工对公司的归属感;同时,通过实施“新动力”管培生计划和管理力精进计划进一步加强公司人才梯队建设,激发团队活力。

 

“以人为本”是北大方正人寿始终坚守的企业价值观,公司将持续秉持这一理念,在员工满意的基础上为客户提供更加优质的服务,真正实现员工满意、客户满意、社会满意三位一体,在公司阔步前行的道路上,与员工携手“共创幸福,共享成长”!

 

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